Как подключить камеру ростелеком к другому провайдеру

Как известно, компания Ростелеком, кроме прочего, предоставляет и услугу облачного видеонаблюдения. В качестве источника видеосигнала используются IP-видеокамеры HikVision/HiWatch/EZVIZ со специальными прошивками. EZVIZ – это тоже чисто облачные камеры, без локального веб-интерфейса, поэтому тут только дело вкуса, чьё облако использовать.

Что же касается HikVision/Hiwatch, то, путём заливки в них оригинальной прошивки, можно превратить эти камеры в полноценные – с локальным веб-интерфейсом и возможностью подключения к серверам видеонаблюдения или регистраторам. Возможность работы через облако тоже появится.

Есть несколько способов отвязки. Сначала приведу самый простой и бестолковый.

Способ №0 (для ленивых и непритязательных)

Этот вариант, как перфекционист, никому бы не советовал, но он имеет место быть. Одному из заказчиков именно таким образом часть камер отвязывал, пока не научился другим способам. После того как научился – предлагал переделать, но заказчик отказался. Видимо, следуя принципу: “Работает – не трогай”.

Итак, способ заключается в том, чтобы просто сбросить пароль администратора. Работать с камерой через веб-интерфейс не получится, но использовать её с системой видеонаблюдения или регистратором, вполне себе, можно.

Сброс пароля

Сброс пароля осуществляется путём возврата камеры к заводским настройкам, то бишь, по последней моде, в неактивное состояние. Алгоритм следующий:

• 1. Отключить питание;
• 2. Нажать и держать кнопку RESET;
• 3. Подать на камеру питание, продолжая удерживать кнопку нажатой ещё 10-15 секунд.
• 4. Отпустить кнопку.

Камера в неактивном состоянии с адресом по умолчанию

После возврата к заводским настройкам статус камеры в SADP должен стать Inactive. Если по прежнему Active, значит – не получилось, повторяем попытку.

Другой вариант – сброс через через SADP и поддержку. Но, при наличии кнопки RESET, зачем так делать?

Активировать камеру можно тут же – в SADP, задав сложный пароль. Через SADP же можно поменять и сетевые настройки. Но вот здесь есть один очень важный момент – нельзя выпускать камеру в Интернет! То есть, если в сети есть DHCP, его не используем. Адрес задаётся только статически, причём шлюз не указывается. В противном случае, получив доступ к глобальной сети, камера найдёт Ростелекомовский сервер и вернётся к тому состоянию, в котором была до манипуляций. Если в Интернет не пускать, будет работать. Возможно, в ней не будет ONVIF, поэтому работать она сможет только через RTSP, но так даже лучше.

Минус (и кошмар перфекциониста) такого способа в том, что, почти всегда, на камере остаётся OSD – строка с указанием даты и времени, причём, ни дата, ни время не соответствуют текущим. Ни отключить OSD , ни скорректировать его, ни подправить размер и расположение в кадре возможности нет, поскольку нет веб-интерфейса.

Сначала, даже мысли не было про этот способ писать, поскольку это и не способ даже, а ерунда какая-то, но способ ведь рабочий! Может быть, кто-то воспользуется по причине нежелания или отсутствия возможности воспользоваться другими, более прогрессивными, методами.

Подготовка к прошивке

Теперь про более прогрессивные способы. Их два – без дополнительного оборудования и с ним. Оба этих способа требуют подготовки.

Сложность заключается в том, что память камеры размечена по-другому и оригинальная прошивка туда не влезает. Нужно резать. Самое очевидное решение – убрать из прошивки WebComponents – это те самые компоненты ActiveX, устанавливаемые в IE, без которых невозможен просмотр картинки и полноценное конфигурирование камеры в веб-интерфейсе. Скачивается и устанавливаются они только один раз и если уже есть на конкретном ПК, то больше и не нужны.

Инструменты

1. HikTools – утилита для разборки и сборки прошивки;
2. NewTuxBoxFlashTools – утилита для правки образов CRAMFS;
3. HikVision TFTP Server – утилита для восстановления прошивок камер HikVision/HiWatch;
4. SADP – утилита для поиска, активации и конфигурирования сетевых параметров камер HikVision/HiWatch.

Полезные ссылки:

1. DS-114_I120_I122_I126_I128_I220_5.4.81_190111_nowebcmpnts.zip – прошивка с удалённым WebComponents.exe;
2. DS-I120_I122_I114_I114W_I126_I128_I220_I223_N201_N211_N241_N241W_N291W_5.4.3_180306_nowebcmpnts.zip – прошивка с удалённым WebComponents.exe и с поддержкой отечественного облака TRASSIR Cloud. Раньше работала и в Hik-Connect тоже, теперь – нет. Подробнее в статье Камеры HiWatch/Hikvision в облаке TRASSIR Cloud;
3. WebComponents.exe – собственно, удаляемые компоненты.

Ниже приводится алгоритм получения прошивки пригодной к прошивке – вот такой вот каламбур… Если не интересно или лень, то можно пропустить и скачать готовую по ссылке выше.

Алгоритм подготовки прошивки

1. С FTP-сервера HikVision скачиваем архив с оригинальной прошивкой. Распаковываем. Нас интересует файл digicap.dav.
2. Копируем файл в папку HikTools и запускаем файл cmd_split.cmd. В папке появляется подраздел dav, в котором лежит содержимое прошивки.
3. Запускаем утилиту NewTuxBoxFlashTools и открываем в ней файл app.img из подраздела dav. Интерфейс на немецком, но понять где что несложно по иконкам. Ищем в содержимом образа файл WebComponents.exe и удаляем его, сохраняем изменения. При сохранении ругнётся – это нормально. Перед удалением можно вытащить этот файл из образа, если не хочется скачивать.
4. Запускаем файл cmd_create.cmd и получаем новую прошивку – файл с именем dav.dav.
5. Удаляем старый файл digicap.dav и переименовываем файл dav.dav в digicap.dav. Получили прошивку меньшего размера.

Подготовка закончена. Теперь два способа прошивки.

Способ №1

Самый простой и доступный способ прошивки, не требующий дополнительного оборудования. Не потребуется и лезть в “железо” – всё делается штатными средствами. В камеры HikVision/HiWatch заложен механизм восстановления прошивки при критических сбоях. Каждый раз, при запуске, камера получает фиксированный адрес 192.168.1.64 или 192.0.0.64 (в старых версиях) и, в течение нескольких секунд, ищет TFTP-сервер по адресу 192.168.1.128 или 192.0.0.128, соответственно. Найдя его, скачивает прошивку, и прошивается.

1. Задаём сетевой карте компьютера адрес 192.168.1.128/255.255.255.0 и дополнительный адрес 192.0.0.128/255.255.255.0, чтобы не проверять из какой партии камера и сделать всё за одну попытку.
2. Копируем резаную прошивку в папку сервера TFTP и запускаем сервер.
3. Подключаем камеру к сети и включаем питание. Наблюдаем за логом TFTP-сервера. Как только напишет, что прошивка скачана нужно его закрыть. Иначе, камера прошьётся, перезагрузится, при загрузке начнёт искать TFTP-сервер. Найдёт, скачает прошивку, прошьётся, перезагрузится и так по кругу.
4. Контролируем запуск камеры в рабочее состояние через SADP. Появилась в списке – значит загрузилась. Камера прошита.
5. Теперь нужно сбросить пароль путём возврата к заводским установкам. Алгоритм описан выше.

Работа TFTPСтрока Resend required появляется 1-3 раза. Если больше, значит, скорее всего, что-то с сетью и велика вероятность неудачной прошивки.

Видеоверсия способа №1

Отвязка камер HiWatch от Ростелеком (DS-I120, DS-I122)

Способ №2

Этот способ требует разборки камеры и наличия адаптера USB-UART. Подробно рассмотрен в статье Отвязка камеры DS-2CD-VC1W от Ростелеком.

Способ №3

Этот способ требует разборки камеры, наличия адаптера USB-UART и дампа загрузчика. Подробно рассмотрен в статье Отвязка от Ростелеком камер DS-2CD2VC и DS-2CD3VC через UART. В результате получается полный сток без оговорок. Все присылаемые на прошивку камеры этой линейки отвязываю именно таким способом.

Если всё делаешь правильно, но что-то не получается, можешь обратиться ко мне – в комментариях или в мессенджере. Могу просто помочь советом, а если совсем не хочется заниматься отвязкой самому, то можно дать мне денег и это сделаю я. Варианта два:

1. Могу подключиться по удалёнке и время от времени давать в мессенджере команды, когда надо что-то сделать руками непосредственно с камерой. Этот вариант занимает больше времени и не всегда приводит к успеху.

2. Выслать камеру мне Почтой России или транспортной компанией, например СДЭК-ом. Это дольше и дороже, поскольку требует временных и финансовых затрат на пересылку, но результат гарантирован.

Общаться предпочитаю через мессенджеры и на “ты”.

Полезные статьи

Как настроить сетевой адрес?

Как настроить Hik-Connect?

Как вывести изображение с IP-камеры на телевизор?

Камеры HiWatch/Hikvision в облаке TRASSIR Cloud

Онлайн-видеокамеры на сегодняшнем этапе развития общества играют весомую роль. При их помощи можно решать большое количество задач в различных направлениях. Каждый сможет получать актуальную информацию с того места, где они установлены. Теперь тарифные предложения присутствуют и у Ростелеком, которые отличаются некоторыми положительными качествами.

Преимущества

Для начала использования услуг Ростелеком, достаточно осуществить покупку на официальном сайте провайдера, после чего ждать доставку оборудования курьером. Процесс занимает считанное время, чтобы не оставлять пользователя без необходимого.

Полученное устройство устанавливается даже начинающимся пользователем. В комплект входит блок питания вместе со шнуром, длиной три метра. Настройка онлайн камеры очень простая за счет приятного для использования интерфейса. Достаточно следовать отраженным пунктам и все будет выполнено верно.

Онлайн камеры Ростелеком могут быть доступны в любом месте и устройстве. Это может быть веб-браузер на компьютере, скачанное приложение с Google Play или AppStore. Главное, чтобы при этом был доступ к интернет-соединению. Оборудование может располагаться в собственной квартире в Москве, а просмотр осуществляется во время командировки по странам Европы. Он не будет зависеть от местонахождения клиента.

Порядок подключения видеонаблюдения от Ростелеком

От пользователя потребуется только выбрать места, где будут устанавливаться онлайн-камеры. После этого осуществляется их подключение к сети питания, и производиться настройка интерфейса. В качестве органа управления устройством может выступать мобильное приложение, которое предварительно скачивается с «магазина», в зависимости от программного обеспечения мобильного девайса (AppStore или Google Play). Не потребуется при этом вызывать монтажников и инженеров на дом. Дом с онлайн-камерами от Ростелеком становится по-настоящему умным, который будет передавать всю информацию клиенту.

Имеются некоторые особенности, активации видеонаблюдения. Должен присутствовать интернет-доступ со скоростью передачи данных не ниже 512 Кбит/сек. После подключения онлайн камеры от Ростелеком в сеть, следует дождаться соответствующего звукового сигнала, который укажет на начало работы. Имеющаяся лампочка на устройстве должна загореться красным цветом и при этом мигать. Процесс занимает порядка двух минут. Ведь первоначально лампочка будет синего цвета.

Что касается подключения камеры через Wi-Fi, здесь есть свои нюансы. Первоначально на экране подключения камеры следует выбрать пункт «Мигает красным» и ввести название и пароль необходимой вайфай сети. После этого нажимается «Я готов показать QR-код» и поднести на расстояние 10-30 см от онлайн камеры от Ростелеком. Если код не будет распознан, следует проверить правильность ввода логина и пароль от Wi-Fi после чего повторить попытку.

Светодиод видеокамеры может означать, что происходит включение. В таком случае он будет гореть красным цветом. Если это синий – выполнено подключение к сети, красное мигание – ожидание подключения по Wi-Fi.

Стоит напомнить о том, что получаемые видеозаписи могут храниться определенное время. Архив позволит просматривать записи, которые были ранее.

Подробнее об услуге видеонаблюдение.

Сброс настроек

Определенные моменты могут привести к тому, что потребуется осуществить сброс настроек онлайн камеры от Ростелеком. В таком случае следует воспользоваться последовательными действиями:

1. Выключить камеру из сети, после чего выждать несколько секунд.
2. Нажимается кнопка Reset сзади, осуществляется подключение к сети с удержанием ее. Когда все выполнено, следует подождать еще 10 секунд, после чего отпустить.
3. Первые две минуты светодиод будет гореть разными цветами, указывая на режимы, а спустя еще две минуты он замигает красным.
4. Если состоялся звуковой сигнал. Он указывает на то, что сброс настроек осуществлен и ожидается подключение посредством Wi-Fi сети. В противном случае следует повторить указанные выше действия.

Чтобы камеры начала работать, следует вновь предоставить ей посредством штрихкода логин и пароль для подключения и активации работы.

Особенности тарифных планов

Если приобрести камеру Ростелеком полностью за 4 990 рублей сервис «Видеонаблюдения» будет предоставлен бесплатно пользователю на протяжении первого года использования. Данный тариф будет включать в себя запись архива в течение семи дней, а также возможность хранить видеофрагменты от клиента. Трансляция будет осуществляться онлайн в скачанном мобильном приложении, а также при использовании web-кабинета пользователя.

Каждый сохраненный клип может храниться при продолжительности не более 30 минут. При этом их количество ограничено пятью. Кроме этого можно воспользоваться функцией создания скриншотов видео, а также клипов формата mp4. Чтобы получить все эти преимущества, следует обратиться в офис провайдера за приобретением оборудования до конца мая 2018 года. Когда будет завершена годовая промо-акция, ежемесячная стоимость составит всего 300 рублей.

Когда пользователь Ростелекома имеет домашний интернет или совершает подключение к нему, он может воспользоваться пакетом услуг «Видеонаблюдение + камера». Акция продлиться 24 месяца, в течение которых следует производить плату по 300 рублей. Это своего рода рассрочка, в течение которой никаких изменений тарифного плана производить будет нельзя. Начиная с 25 месяца, цена никак не поменяется, но при этом абонент получит возможность самостоятельной корректировки тарифа в том направлении, которое ему будет интересно.

Обратная связь

В процессе использования онлайн камеры от Ростелеком, у пользователя могут появляться определенные вопросы. Чтобы с ними всеми разобраться, можно воспользоваться формой обратной связи на официальном ресурсе провайдера. Для этого заполняются все отображаемые на экране пункты, после чего нажимается кнопка «Отправить».

Если нет желания ждать ответа от специалистов, можно найти ответ самостоятельно. С этой целью и создан специальный раздел.

Часто возникающие вопросы

Стоит рассмотреть список возникающих вопросов от пользователей при использовании онлайн камеры

1. Где приобрести оборудование? Можно выбрать вариант в интернете – ресурс smarthome.rt.ru. Кроме этого можно обратиться в центр продаж или офисы обслуживания клиентов. На сегодняшний день такая возможность открывается в Москве и Санкт-Петербурге. Скоро это откроется в Краснодаре, Екатеринбурге.
2. Где просмотреть серийный номер камеры? Его можно найти с обратной стороны устройства над разъемом, куда подключается кабель питания. Всего в нем 9 цифр.
3. Какое количество камер можно привязать к аккаунту? Столько, сколько пользователю будет необходимо. Но при этом будет отсутствовать возможность одновременного просмотра сведений с каждой камеры. На экране будет отображаться только стоп-кадр с ним.
4. Почему не подключается камера? Здесь важно проверить основные пункты и требования для полноценного функционирования оборудования. Это подключение к сети, частота 2.4 GHz для Wi-Fi, действительность подключения к интернету, ввод QR-кода.

Загрузка…

В 2017 году пользователи смогли подключиться к новой услуге – облачное видеонаблюдение Ростелеком. Это предложение может быть подключено отдельно от интернета или телевидения фирмы. Подключить его можно, даже если клиент использует услуги другого провайдера. Стоит рассказать подробнее, для чего была создана опция, кто может ее использовать и каковы ее преимущества.

Что такое «Видеонаблюдение» и каковы его преимущества

Камера видеонаблюдения онлайн от Ростелеком используется как обычными гражданами, так и владельцами небольших предприятий. Эта услуга отличается от обычных охранных систем установкой, а также подключением. Развитие технологий предоставило возможность использовать облачное наблюдение, и Ростелеком использовал опцию первым. Особенность технологии заключается в том, что наблюдение можно вести дистанционно и смотреть видео с камеры в любом удобном месте. Для просмотра требуется установка приложения, предварительно его необходимо скачать на компьютер или телефон.

У этой системы есть ряд преимуществ:

1. Видеокамеры можно подключить с помощью Wi-Fi или воспользоваться технологией PoE. Записи сохраняются на сервисе компании, что не требуется дополнительных настроек IP.
2. Получить доступ к веб-камере можно в любой точке мира, достаточно иметь соединение с интернетом. Но чтобы это сделать, придется установить дополнительный софт.
3. Чтобы обезопасить дом или предприятие, не придется покупать дорогое оборудование и нанимать спецперсонал. Это значит, что пользователь не понесет больших затрат.
4. Благодаря видеокомфорту от фирмы, который берет на себя основную часть нагрузки, работа устройства будет бесперебойной, а качество изображения четким.
5. Производить настройку и подключаться к камерам не сложно.
6. Если установить приложение на компьютер или мобильный телефон, то следить за происходящим в помещении можно через этот ресурс.
7. Система может работать с любыми провайдерами интернета. Не обязательно подключаться к Ростелеком. Видеопоток при этом будет зашифрован, что исключит возможность подмены IP-aдpeca.
8. Пользователь может просматривать изображения с видеокамеры или использовать видео из архива онлайн.

Порядок подключения камер

Клиент должен только определить места, где будут расположены веб-камеры. После этого оборудование требуется подключить к сети, а затем произвести необходимую настройку. Управлять видеокамерами можно как с мобильного телефона, установив приложение, так и с компьютера. Чтобы выполнить настройку, абоненту не требуется вызывать специалиста.

При активации камеры Ростелеком есть определенные особенности. Чтобы передача сигнала была активирована, необходимо иметь доступ к интернету со скоростью не меньше 512 Кбит/сек. Когда подключение к сети произойдет, пользователь должен дождаться звукового сигнала. Он указывает на то, что камера начала работать. На устройстве имеется лампочка, она должна гореть красным цветом и мигать в процессе. Установка занимает не больше двух минут, сначала лампочка будет гореть синим цветом.

Также необходимо учесть нюансы при подключении оборудования через Wi-Fi. Сначала на экране подключения высветится главная страница, на ней следует отметить пункт «Мигает красным». Далее вводится название сети и ее пароль. Теперь клиент нажимает на пункт распознавания QR-кода. Его подносят к камере на расстоянии 20 сантиметров. Если QR-код распознан не будет, следует снова ввести логин и пароль и повторить процедуру.

Когда светодиод на камере загорится синим цветом, это скажет, что оборудование подключено к сети. Далее загорается красный сигнал, который обозначает ожидание подключения к сети Wi-Fi.

• Обратите внимание
• На сайте в архиве записи могут храниться в течение 7 дней. Клиент может просматривать видео, которые были записаны ранее.

Как работает видеонаблюдение

Видеонаблюдение от Ростелеком имеет определенные принципы работы. Если пользователь хочет обезопасить свое жилье, ему следует знать, что после установки камеры:

• если рядом ничего не происходит, то оборудование переключается на “спящий режим”;
• когда рядом с камерами возникает активность, абонент получает сообщение на телефон об этом в виде сигнала;
• чтобы просмотреть записи, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете, а затем выполнить вход в архив;
• на камере установлены датчики звука и движения, если они среагируют на активность, включается запись.

Также можно указать дополнительные детали:

• длительность хранения видеороликов составляет не больше 7 дней, после этого происходит их удаление из архива;
• запись производится со звуком, поэтому уровень безопасности даже в ночное время находится на высоком уровне;
• клиент может скачать необходимые файлы из архива;
• оператор предоставляет право сохранить пять записей, которые будут храниться без удаления бессрочно.

• Обратите внимание
• Прошивать камеру не нужно, так как она работает со всеми интернет-провайдерами.

Подключение и обзор видеокамеры

Услуга «Видео комфорт» может показывать, что происходит в помещении, если владельца там нет. Чтобы сервис работал полноценно, требуется приобрести камеру от фирмы Ростелеком. Устанавливать систему несложно, процесс занимает всего 5-10 минут. Необходимо произвести монтаж оборудования, а затем подключить его к интернету. Как это сделать — описано в инструкции. На камере есть адаптер, который требуется подсоединить к сети 220 B. Далее требуется зарегистрировать видеонаблюдение Ростелеком в личном кабинете. Для этого клиенту требуется найти серийный номер камеры.

Когда данные будут указаны, потребуется QR-код, он появится на экране устройства. Это скажет о том, что видеокамеру можно использовать.

Теперь можно рассказать, какими техническими характеристиками отличается оборудование:

• видеокамера имеет угол обзора 75,8°, этого достаточно, чтобы записывать происходящие рядом действия;
• оборудование обладает высокой степенью защиты IP66;
• чтобы камера могла вести запись круглосуточно, в нее встроена инфракрасная подсветка, она дает возможность записывать происходящее на расстоянии 10 метров от оборудования;
• яркость подстраивается автоматически, это гарантирует качественного изображения в любую погоду;
• изображение камеры имеет разрешение 1280×720 px, что дает возможность рассматривать картинку детально;
• в комплекте с камерой фирма предоставляет блок питания, панель для монтажа и кабель длиной 3 метра;
• устройство имеет систему оповещения, а также оно оборудовано детектором движения.

Подключить видеонаблюдение может сам пользователь или же компания предложит услуги специалиста.

Видеонаблюдение для бизнеса

Ростелеком предоставил камеры онлайн для корпоративных клиентов. Это дает возможность пользователям получить доступ к единой системе наблюдения. Для бизнеса фирма предлагает 4 варианта подключения, они отличаются стоимостью и длительностью хранения записей:

• 3 дня по цене 300 рублей;
• 7 дней по цене 500 рублей;
• 10 дней по цене 700 рублей;
• 14 дней по цене 900 рублей.

Эти условия предоставляются только на одну камеру. Провайдер также разрешает пользователю самостоятельно выбрать скорость записи, она может достигать 4,5 Мбит/с. При изменении параметров цена на услугу не изменится. Бизнесмены могут заказывать дополнительные услуги:

• измерить длину очереди по видео;
• произвести подсчет посетителей;
• контролировать работу сотрудников, а также следить за их присутствием на рабочем месте в течение дня;
• создавать тепловые карты;
• подключить пакет уведомлений;
• использовать распознавание лиц.

Каждое предложение будет оплачиваться дополнительно при подключении. Стоимость следует уточнить у провайдера на официальном сайте.

Особенности услуги

Если абонент приобретет камеру по полной стоимости, то первый год использования услуги будет бесплатным. Тариф включает хранение записей на протяжении семи дней, а также возможность хранения отдельных фрагментов. Выбранные видео будут сохраняться, если их продолжительность составляет не больше 30 минут, их количество не может превышать 5 штук. Клиент может использовать услугу создания скриншотов с видео, а также есть возможность создавать видео.

Видеонаблюдение от фирмы Ростелеком помогает следить за ситуацией в доме или офисе, если владелец отсутствует. Просматривать запись можно как с компьютера, так и через мобильное приложение на смартфоне. Актуальные цены на услугу следует уточнить на официальном сайте провайдера.